FAQ

よくあるご質問

アカウント操作方法

パスワードを紛失してしまいました。

パスワードを紛失された場合は、こちらのマニュアルに従って、パスワードの再発行をお願いいたします。

なお、パスワードの変更も同じ手順になります。

パスワードは高度な暗号化が施されているため、システムの管理者でも確認することはできません。事務局にお問い合わせいただいてもお答えすることはできませんので、あらかじめご了承をお願いいたします。

 

ログインに使用するユーザー名を変更したいのですが。

申し訳ありませんが、ユーザー名はシステムで使用するため、変更ができません。お名前やメールアドレス、住所などは、会員の皆様のほうでご変更が可能です。

なお、ログインはユーザーIDの代わりに、ご登録いただいているメールアドレスでも可能です。

パスワードの変更をしましたが、パスワード変更用のメールが届きません。

パスワードの変更やリセットを行うと、ご自身のメールアドレス宛に、パスワード変更用のメールが届きます。

このメールが届かない場合は、このサイトからのメールが迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。

迷惑メールフォルダをご確認いただくか、webmaster@kg-judo.com のメールが受信できるように、メールソフトの設定をご確認ください。

なお、どうしても届かない場合は、事務局までご連絡ください。